Servicios
Representantes de ventas
Contamos con ejecutivos de ventas que se encargan de gestionar las necesidades comerciales de los clientes, dentro del departamento de Lima, nuestros representantes están divididos en 8 zonas. En cuanto a los otros departamentos, tenemos ejecutivos en provincias estratégicas.
Para ser atendido por un representante de venta, sírvase ingresar los siguientes datos:
Tele-ventas
Nuestra área de tele-ventas está compuesta por tele-operadoras que gestionan y generan pedidos en línea en todo el territorio peruano. A demás, están enfocadas en captar nuevos clientes potenciales. Para lo cual sírvanse a comunicar con nosotros al teléfono 2515987 anexos 102, 108 y 112 que gustosamente lo atenderemos.
Distribución y transporte
Nuestros vehículos están debidamente acondicionados para el correcto reparto de los pedidos de nuestros clientes dentro de la provincia de Lima. En cuanto a la distribución para provincia, se realiza a través de agencias de transporte, quienes cumplen con las BPDT establecidas por las autoridades competentes.
Post-ventas
El personal encargado del servicio post venta atenderá y resolverá gustosamente sus consultas, sugerencias, quejas y reclamos ya sea con el servicio de ventas o el servicio de transporte. Llamando al número 258 3438 anexo 114 durante el horario de oficina o escribiendo al correo: servicioalcliente@drogueriadicar.com.pe
